Q&R

Pour toute question qui ne figure pas dans la liste ci-dessous,
n’hésitez pas à nous écrire via chat si disponible ou par courriel à poutineiptv@gmail.com

  • Question #1
    Un forfait (abonnement) fonctionne sur plusieurs téléviseurs en même temps?

    Réponse: Non, sur notre site web nous avons une section combo
    pour plusieurs abonnement ou tv. Et il est possible d’utiliser son boitier et
    son compte n’importe ou dans le monde, il vous suffit d’une connection internet.

  • Question #2
    Si j’ai 2 ou 3 téléviseurs que faire?

    Reponse: Allez sur notre site web nous avons une section combo
    pour plusieurs abonnement, ou notre forfait clear iptv pour 2, 3 ou 4 abonnement.

  • Question #3
    Que faire si j’ai des coupures dans l’image?

    Réponse: Déconnecter et reconnecter la prise de courant de votre boîtier.
    Si cela n’a pas fonctionné, déconnecter et reconnecter également la prise de courant
    votre Router/Modem.

  • Question #4
    Puis-je tester gratuitement ?

    Réponse: Non l’abonnement minimum est d’un mois.
    Sauf pour le forfait Clear iptv, dont vous pourrez faire un essai jusqu’à 48h gratuitement.

  • Question #5
    Pouvons-nous enregistrer?

    Réponse: Oui mais seulement avec la plateforme Diablo, Ruby et Clear iptv…
    et il vous faut un boitier enregistreur tell un formuler ou dreamlink et une clé usb,
    un disque dure externe ou parfois une carte Micro Sd.

  • Question #6
    Comment voir le temps restant à l’abonnement ?

    Réponse: Aller dans StbEmu (pro) quand vous voyez les différents langages vous allez
    à gauche ou droite dans Account. Il est aussi disponible avec les autres boitier.
    Vous pouvez aussi nous le demander.

  • Question #7
    Quelles sont les boîtes Android les plus fortes ?

    Réponse: Les boîtes Android muni d’un processeur 8 coeurs s912 Amlogic sont les meilleurs sur le marché.
    Elles sont identiques point de vue performance, c’est seulement l’apparence qui change.
    Nous vous suggérons les boitier dreamlink ou formuler.

  • Question #8
    Quel est le meilleur mode de paiement?

    Réponse: Virement Interac (e-transfer) est le seule mode de paiement.

  • Question #9
    Quelles sont les informations du paiements par virement Interac email?

    Réponse: Le mail pour le virement 9959008@hotmail.com
    Lors du paiement, dans mémo ou message…seulement écrire le numéro de commande ou le mac address…ou ID.

    – Question: vache25
    – La réponse: lait25

  • Question #10
    La boîtier Android ou iptv avec les forfaits fonctionnent où?

    Réponse: Partout au monde à condition d’avoir une bonne connexion internet.
    Pour le forfait clear iptv, vous devez nous informer si vous changer de pais.

  • Question #11
    J’ai une boîte Roku avec quel forfait fonctionne t-elle?

    Réponse: Pour le moment roku ne fonctionne avec aucun de nos forfait.

  • Question #12
    J’ai Host not Found dans StEmu?

    Réponse: Votre boîte n’est pas bien configurée sur Internet…wifi ou câble filaire.
    Vérifier aussi si vous avez bien écrit l’adresse du serveur. Contactez-nous, si vous avez tout vérifié.

  • Question #13
    Que faire si un canal ne fonctionne pas?

    Réponse: Les techniciens travaillent sur la chaîne en question.
    Le canal va revenir automatiquement sous peu.

  • Question #14
    Quelle vitesse ai-je besoin pour les forfaits?

    Réponse: Nous recommandons une vitesse de 20 mbps.
    Les chaines en Sd fonctionnent avec une vitesse de 8-10 mbps.

  • Question #15
    Comment savoir ma vitesse en mbps d’internet?

    Reponse: Allez sur le site www.speedtest.net ou https://fast.com et démarrer le test.
    Le test en descendant (download) est votre vitesse en mbps.